Причал находится на набережной 14го мкр., напротив пирамиды, на знакомом нам "лебедином" мысе. Причал оборудован двумя трапами: один для входа и посадки пассажиров на катамаран, другой для выхода пассажиров с катамарана. Также, на причале расположена касса, где можно приобрести билеты.
Стоимость билета на одного человека 1 000 тг.
Для детей ниже 120 см – 500 тг.
Для детей без предоставления места (на руках) – бесплатно.
Всем пассажирам выдают спасательные жилеты, которые должны быть надеты на пассажирах на протяжении всей прогулки.
Прогулка длится около 1 часа.
Во время прогулки пассажиры наслаждаются видами моря и города. Звучит музыка для настроения и небольшой аудио рассказ об истории города на трех языках.
Прогулки осуществляются круглогодично.